CHE COS'È?
Counselling: definizione
Definizione di counselling: “un processo di apprendimento contrattualizzato tra counselor/s e cliente/i, siano essi individui, famiglie, gruppi o istituzioni, che affronta in modo olistico problemi sociali, culturali, economici e/o emozionali”.
(definizione di counselling adottata dall’Associazione Europea Counseling EAC nel 1995).
COME SI FA
Di cosa si occupa il counselling? “Il counselling si occupa della risoluzione di problemi specifici, problemi di sviluppo, sviluppo di consapevolezza, lavorando con emozioni, pensieri, percezioni e conflitti interni/esterni. L’obiettivo generale del counselling è quello di offrire al cliente le opportunità di uno sviluppo autonomo che gli/le permetta di vivere in modo più soddisfacente come individui e membri della società“. (definizione di counselling adottata dall’Associazione Europea Counseling EAC nel 1995)
L’obiettivo nel complesso è di fornire ai clienti l’opportunità di lavoro su se stessi, per ottenere una maggiore soddisfazione come individui e come membri della società.
Il counsellor “aiuta i clienti ad aiutarsi” trovando in se stessi le risorse per uscire dallo stato di disagio.
Obiettivi del counselling:
- affrontare cambiamenti improvvisi o imprevisti;
- riesaminare situazioni complesse, vagliandone le varie ipotesi, opportunità, opzioni;
- riorganizzare e completare le informazioni necessarie per orientarsi verso una decisione e per agire;
- ridefinire le esigenze e le aspettative, esplorando e valutando le ipotesi e le possibilità di altri interventi;
- utilizzare al meglio le risorse delle persone e dei sistemi di riferimento, favorendo collaborazioni efficaci tra professionalità ed ottiche diverse.
Il counselling tende ad offrire al Cliente anche:
- ricerca autonoma di soluzioni a specifici problemi;
- aiuto per saper prendere decisioni;
- supporto motivazionale a gestire situazioni critiche;
- strategie per sviluppare e migliorare le relazioni;
- strumenti formativi per sviluppare risorse individuali;
- promozione e sviluppo della consapevolezza personale.
CHI
Il counselling si rivolge a qualsiasi persona che desideri affrontare momenti di cambiamento personale e/o professionale, oppure che sta vivendo situazioni relazionali e/o motivazionali che gli provocano: disagi, disorientamento, difficoltà nel prendere decisioni, diminuzione dell'autostima e difficoltà nell'esplorare possibili percorsi di miglioramento della propria condizione interpersonale.
È consigliato anche per supportare le risorse umane in contesti organizzativi o aziendali. Particolarmente adatto nella gestione di criticità relazionali nell'ambito familiare.
