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Servizi ai contribuenti, intesa con Equitalia Nord

del 11/10/2012
di: La Redazione
Servizi ai contribuenti, intesa con Equitalia Nord
Migliorare l'assistenza ai clienti sui temi della riscossione attraverso la velocizzazione del sistema di ricezione delle informazioni. È questo l'obiettivo dell'accordo sottoscritto tra Equitalia Nord e l'Ancot Associazione nazionale Consulenti tributari che si può sintetizzare così: insieme per migliorare l'assistenza ai contribuenti. Gli associati Ancot – Associazione nazionale consulenti tributari possono usufruire di un canale più veloce per ricevere informazioni e assistenza sui temi della riscossione. È stato infatti firmato a Milano da Annamaria Longo, delegata del presidente nazionale Ancot Arvedo Marinelli, e da Giancarlo Rossi, amministratore delegato Equitalia Nord, un protocollo di intesa che avrà validità per le sette regioni di competenza di Equitalia Nord (Friuli-Venezia Giulia, Liguria, Lombardia, Piemonte, Trentino Alto Adige, Valle d'Aosta e Veneto). L'accordo prevede che i professionisti iscritti all'Associazione possano chiedere assistenza per i loro clienti sugli adempimenti legati alla riscossione attraverso uno «sportello telematico» dedicato sul sito Equitalia (cliccando su «Invia un'e-mail al Servizio Contribuenti»). Equitalia Nord si impegna a fornire, in questo modo, un servizio di consulenza tempestiva per le questioni più semplici. Nel caso di problematiche più complesse, l'Agente della riscossione inviterà il professionista a prenotare un appuntamento presso i propri uffici per tutti gli approfondimenti necessari. «Con questo accordo», ha dichiarato Annamaria Longo, «i nostri associati, avvalendosi degli strumenti operativi messi a disposizione da Equitalia Nord, potranno dialogare in modo efficace e diretto con l'Agente della riscossione su temi di importanza strategica per la nostra attività». Questa iniziativa», ha aggiunto Rossi, «costituisce un altro tassello della strategia che punta ad agevolare i cittadini attraverso rapporti sempre più trasparenti ed efficaci tra Equitalia e le categorie produttive e professionali del Paese». Il presidente nazionale dell'Ancot Arvedo Marinelli in merito all'intesa ha detto: «Vorrei sottolineare il buon lavoro svolto da Annamaria Longo la quale è riuscita a compiere un perfetto lavoro di sintesi tra la volontà dell'associazione dei tributaristi che intende assicurare ai propri associati strumenti di facilitazione del loro lavoro con lo scopo di tutelare i propri clienti e l'impegno di Equitalia senza dubbio da lodare per l'impegno a velocizzare l'erogazione dei servizi di assistenza ai contribuenti anche con l'utilizzo dei nuovi sistemi informatici».
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