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L’Agenzia delle Entrate è su Facebook dal 18 luglio 2016

del 19/07/2016
di: Redazione
L’Agenzia delle Entrate è su Facebook dal 18 luglio 2016

L’Agenzia delle Entrate apre una fanpage su Facebook per dialogare con i cittadini.

L’Agenzia delle Entrate sceglie Facebook per dare assistenza gratuita, diretta, semplice e veloce ai cittadini. La fanpage dell’Agenzia delle Entrate ha un’impostazione essenziale di grafica e colori per lasciare largo spazio ai contenuti.

L’Agenzia delle Entrate ha inaugurato la sua presenza sui social network fornendo assistenza tramite chat sui dubbi del canone Rai per poi passare ad altri temi d’interesse per i contribuenti.

Segnaliamo che, in linea con la prassi dei social network, i cittadini possono fare le proprie richieste senza registrazione né fornendo alcun dato personale, passaggio, questo, che in genere scoraggia le persone dal richiedere informazioni agli enti pubblici.

Il servizio di chat con l’Agenzia delle Entrate su Facebook è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 17.30, e l’obiettivo è rispondere entro 24h dalla richiesta o entro 5 giorni se l’utente pone un dubbio che merita maggiore approfondimento.

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